21 обязательное качество лидера, Джон Максвелл Опции

[magistr_yoda]

Харизма

Большинство людей думает про харизму как про нечто мистическое, почти не поддающееся определению. Они считают, что это такое свойство, которым человек или наделяется в момент рождения, или же оно вообще не дано ему. Но это неверно. Харизма, говоря попросту, — это способность притягивать к себе людей. И ее, равно как и другие черты характера, можно в себе развить.
Чтобы превратиться в человека, который притягивает к себе других, вы должны:

1. Любить жизнь
Люди обожают тех лидеров, которые обожают жизнь. Подумайте о тех, с кем вам по-настоящему хочется проводить время. Каким образом вы бы описали их? Как людей сварливых? Ожесточившихся и "прогорклых"? Не выходящих из состояния депрессии? Конечно же, нет. Ваши фавориты радуются, а не жалуются. Они относятся к жизни со всей страстью. Если вы хотите привлекать к себе людей, то должны быть похожи на тех, с кем сами любите общаться. Известный в XVIII веке проповедник Джон Уэсли отлично понимал это, когда говорил: "Когда вы восходите на костер, дабы сжечь себя, люди с удовольствием готовы прийти, чтобы поглядеть, как вы будете гореть".

2. Ставить каждому человеку пятерку
Едва ли не самое лучшее из того, что вы можете сделать для людей, а заодно и привлечь их к себе, — это ожидать от них исключительно наилучшего. Я называю это умением ставить каждому человеку пятерку. Оно помогает окружающим более высоко оценивать себя, но в то же время помогает и вам. По словам Жака Визеля, "углубленное изучение ста человек, которые стали миллионерами благодаря собственным усилиям, показало наличие у них единственного общего знаменателя. Все эти весьма преуспевающие мужчины и женщины умели видеть в людях только хорошее".
Бенджамин Дизраэли понимал данную мысль и применял ее на практике, в чем и состоял один из секретов его харизмы. Он как-то сказал: "Величайшее благо, которое вы можете сделать для другого человека, — это не просто поделиться с ним вашими богатствами, но и показать ему его собственные". Если вы цените окружающих людей, поощряете их в разных начинаниях и помогаете им реализовать свой потенциал, то они наверняка полюбят вас за это.

3. Дарить людям надежду
Французский генерал Наполеон Бонапарт характеризовал лидеров как тех, кто "действует с надеждой". Подобно всем великим лидерам, он знал, что самый большой наш капитал'— это надежда. Если вы в состоянии стать человеком, который наделяет этим величайшим даром окружающих, они будут тянуться к вам и навсегда останутся благодарными.

4. Делиться собой и своими достоинствами
Люди любят тех лидеров, которые делятся своими достоинствами и шагают по жизни рука об руку с приверженцами. Ведя за собой других людей, отдавайте им все, что у вас есть. Пусть ваша мудрость, ваши ресурсы и даже какие-то особенные житейские события станут и их достоянием. В этом, кстати говоря, состоит одно из моих самых любимых занятий. Например, недавно я отправился на ежегодный фестиваль рассказчиков разных занимательных историй, проходящий в Джонсборо, штат Теннесси. Это было одно из тех мероприятий, которое я уже много лет хотел посетить, и когда мне наконец удалось внести его в свой напряженный график, то я и моя жена Маргарет захватили с собой двух руководителей моей фирмы и их жен. Все мы замечательно провели время, и, что еще более важно, я сумел дополнительно внести в жизнь своих сотрудников нечто ценное, побывав бок о бок с ними на необычном и очень интересном празднике.
Когда речь заходит о харизме, то главное здесь — умение поставить себя на место другого человека. Подлинная харизма присуща тем лидерам, которые прежде, чем начать думать о себе, размышляют об окружающих и о том, что их заботит.

ВОПРОСЫ, НАД КОТОРЫМИ СТОИТ ПОРАЗМЫСЛИТЬ
Как бы вы оценили себя, если речь заходит о харизме? Наблюдается ли у окружающих естественная тяга к вам? Действительно ли вы нравитесь другим? Если нет, то не исключено, что вам присущи некоторые из следующих качеств, которые препятствуют проявлению подлинной харизмы:

Гордыня. Никто не хочет следовать за лидером, который думает, будто он лучше всех на свете.

Неуверенность в себе. Если вы не чувствуете себя комфортно наедине с самим собой, то другие также будут испытывать подобное чувство.

Капризность. Если люди никогда не знают, чего от вас ожидать, они не будут ожидать ничего.

Чрезмерная требовательность. Люди уважают стремление к совершенству, но страшатся абсолютно нереалистичных ожиданий со стороны своего лидера.
Цинизм. Люди не хотят следовать за тем, кто на пути каждого луча надежды видит темное облако.
Если вы в силах избавиться от перечисленных свойств, то, стало быть, можете еще усерднее взращивать в себе качества харизматического лидера.

ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ДОВОДКА НА ДОМУ
Чтобы стать харизматическим лидером, делайте следующее:
• Поменяйте объект своей сфокусированности. В течение нескольких последующих дней понаблюдайте за тем, как вы взаимодействуете с людьми. Разговаривая с ними, всякий раз отмечайте для себя, какая часть ваших слов сконцентрирована лично на вас. Проделайте это с тем, чтобы сместить баланс в пользу собеседника.
• Займитесь игрой под названием "первое впечатление". Попробуйте провести следующий эксперимент. Впервые сталкиваясь с кем-либо, предпримите максимум усилий для того, чтобы произвести на него или на нее хорошее впечатление. Заранее узнайте имя и фамилию этого человека. Сконцентрируйтесь на его интересах. Будьте позитивны. И, что самое важное, обращайтесь с ним как с лицом, которому вы ставите твердую пятерку. Если вы сможете поступать таким образом в течение одного дня, то сумеете делать это и каждый день, что сразу же приведет к повышению вашего авторитета как харизматического лидера.
• Делитесь с другими тем, что у вас есть. Сделайте своей долгосрочной целью готовность поделиться вашими ресурсами с другими людьми. Подумайте о том ."каким образом вы можете в этом году внести дополнительную ценность в жизнь пятерых человек из вашего окружения. Это могут быть члены вашей семьи, коллеги, сотрудники или друзья. Предоставьте в их распоряжение такие ресурсы, которые помогут им вырасти в личном и профессиональном плане, а также возьмите их с собой в поездку, изначально задуманную как сугубо личную.

ВАЖНЫ ЕЖЕДНЕВНЫЕ УСИЛИЯ
Как-то Пирл Месту, самую гостеприимную хозяйку вашингтонского салона со времен непревзойденной Долли Медисон, попросили поделиться секретом того, каким образом ей успешно удается заполучать на устраиваемые у нее приемы так много богатых и знаменитых людей.
"Всё дело в словах, произносимых при встрече и прощании", — ответила она. Когда гость входил в ее дом, Пирл всегда встречала его словами: "Наконец-то вы пришли!" — а каждому, кто покидал прием, она неизменно говорила: "Мне очень жаль, что вы так быстро уходите!" Она была постоянно сфокусирована на других людях, а не на себе самой. Это и есть харизма.


Преданность делу

Когда речь заходит о преданности делу, то реально имеются только четыре типа людей:

1. Уклоняющиеся. Люди, которые не ставят перед собой никаких целей, не берут на себя обязательств и ничему не преданы.
2. Сомневающиеся. Люди, которые не знают, смогут ли они наверняка достичь поставленных целей, поэтому они боятся брать на себя обязательства и связывать себя преданностью какому-то делу.

3. Бросающие. Люди, которые начинают двигаться к цели, но выходят из игры, когда продвижение вперед становится трудным.

4. Идущие до конца. Люди, которые ставят перед собой цели, берут на себя обязательство быть им преданными и полностью платят всю цену, чтобы достичь их.

К какому из этих типов принадлежите вы? Удалось ли вам достичь своих целей? Добились ли вы всего того, что вам кажется реально осуществимым и лежащим в пределах ваших возможностей? Верят ли в вас люди и готовы ли они следовать за вами? Если ваш ответ на любой из этих вопросов отрицателен, то проблема может заключаться в присущем вам уровне преданности делу.

[magistr_yoda]

ВОПРОСЫ, НАД КОТОРЫМИ СТОИТ ПОРАЗМЫСЛИТЬ
Как вы сами оцениваете свое умение фокусироваться? Не доводилось ли вам проявлять великое мастерство в малых делах? Не случалось ли потратить на устранение своих слабостей такую уйму времени, что на развитие сильных сторон у вас его просто не оставалось? И не монополизируют ли все ваше время люди, обладающие минимальным потенциалом? Если это так, то вы, вероятно, утратили сфокусированность.
• Работайте над собой. Вы являетесь своим самым крупным активом и от вас же исходит наибольший вред для вашей персоны.
• Работайте над своими приоритетами. Может случиться так, что вам надо будет сражаться за них.
• Работайте над своими сильными сторонами. Только так вы в состоянии полностью реализовать свой потенциал.
• Работайте со своими сверстниками и коллегами. Невозможно быть эффективным, действуя в одиночку.

ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ ДОВОДКА НА ДОМУ
Для улучшения своей сфокусированности действуйте следующим образом:
• Переключайтесь на свои сильные стороны. Составьте список из трех или четырех вещей, с которыми вы справляетесь на работе наиболее успешно. Какой процент времени отводите указанным занятиям? Какой процент своих ресурсов посвящаете тем областям, где по-настоящему сильны? Продумайте такой план внесения изменений в организацию своего труда, чтобы иметь возможность посвятить 70% своего времени тем сферам деятельности, которые составляют вашу силу. Если вы не в состоянии перестроиться подобным образом, то, возможно, пришло время заново оценить и пересмотреть свою профессию, место работы или служебную карьеру.
• "Закрывайте" свои слабости. Идентифицируйте три или четыре действия, которые необходимо выполнять на вашем рабочем месте, хотя вы в них не блещете. Выясните, каким образом вы можете делегировать эти работы другим сотрудникам. Потребует ли это расширения штата и найма новых служащих? Не можете ли вы наладить партнерство с коллегой по службе, чтобы разделить с ним трудные для вас обязанности? Разработайте соответствующий план.
• Создавайте перевес на главных направлениях. Рассмотрев и установив приоритеты, подумайте о концентрации. Что именно требуется от вас, чтобы перейти на следующий уровень в той главной для вас области, где вы особенно сильны? В каких новых инструментах вы нуждаетесь? Еще раз глубоко осмыслите, каким образом вы действуете сейчас, и будьте готовы принести что-либо в жертву. Время и деньги, потраченные на то, чтобы перебросить себя на следующий, более высокий уровень, — это самая лучшая инвестиция, какую только можно сделать.
ВАЖНЫ ЕЖЕДНЕВНЫЕ УСИЛИЯ
Когда опытные дрессировщики хищных животных заходят в клетку со львом, то берут с собой табуретку. Почему именно табуретку? Эта мебель укрощает льва лучше всего — кроме, пожалуй, пистолета с быстродействующим снотворным. Когда дрессировщик держит перед собой табуретку, направив ее ножки в сторону львиной морды, животное пытается сконцентрироваться на всех 4 ножках сразу. Это парализует его. Рассеянное внимание и отсутствие сфокусированности на чем-то одном всегда работают против вас.


Инициативность:

Чтобы развить в себе больше инициативности, делайте следующее:

• Измените свою психологическую установку. Если вам недостает инициативности, первым делом осознайте, что истоки данной проблемы лежат внутри вас, а не в окружающих. Выясните, по какой причине вы колеблетесь в тот момент, когда надо действовать. Вас пугает риск? Обескураживают прошлые неудачи? Или же вы не видите потенциальных выгод, которые сулит данная возможность? Найдите источник своих колебаний и займитесь им. Вы не сможете продвинуться в реальном мире, пока не сумеете продвинуться вперед внутри себя.

• Не ждите, пока подходящая возможность сама постучит в двери. Возможности не подходят к дверям и не стучатся в них. Вы должны сами выйти из своего уютного убежища и искать их. Сделайте переучет своих активов, талантов и ресурсов. Проделайте нечто такое, благодаря чему вы получите представление о собственном потенциале. Немедленно начните в течение недели посвящать каждый день поиску возможностей. Где вы видите реальные потребности? Кто заинтересован в том опыте и знаниях, которыми вы располагаете? Какая неохваченная вами группа людей чуть ли не умирает в ожидании того, что вы в состоянии предложить им? Возможности существуют повсюду.

• Сделайте следующий шаг. Одно дело — видеть возможность. И совсем другое — предпринять в этом направлении нечто конкретное. Как однажды кто-то саркастически заметил, у каждого есть большая идея, когда он стоит под душем. Но лишь немногие выходят из-под его струй, вытираются насухо и что-нибудь делают в данном направлении. Выберите наилучшую из всех возможностей, которые вы видите перед собой, и постарайтесь довести ее до конца. Не останавливайтесь, пока не сделаете все, чтобы добиться осуществления данной возможности.